宇都宮市ゆいの杜 M様
3108gの元気な男の子です♠
通院されてから退院するまで、医師や看護師・受付の対応はいかがでしたか?
先生は毎回診察の時間をたっぷりとってくれるので、質問や聞いておきたいことの
確認がゆっくりできました。3歳の娘も毎回連れて行っても、必ず話しかけて下さり
おやつまでくれました。おかげで娘はなんの抵抗もなく通院することを楽しんでました。
看護師さんたちには入院中、ささいなことでも気遣って頂き、その都度本当に丁寧に
指導してもらいました。話をしているだけでも安心できるので、入院期間中に色々と不安
が解消されました。
今回、当院をお選びいただいた理由は?
また、実際に利用してみて感じたことはありますか?
徒歩で近い距離にあったので選びました。しかし、実際に通ってみると
先生の診察がとても親切で、エコーなどもじっくり様子を細かく説明
してくれます。
ささいなことでも最後まで聞いて対応して下さいました。かなり安心できました。
受付のスタッフさんにも娘にいつも笑顔で対応してもらい、
娘も毎回うれしそうに帰宅してました。
設備やお部屋、お食事などのサービスに関してはいかがでしたか?
シャワールームも明るく清潔感あり、アメニティが助かりました。パジャマや
タオルを毎日使えることは、家族に頼む洗濯物が減らせるのでありがたかったです。
部屋の清掃の方も気さくに声をかけて下さったり、部屋に置くミルトンやポットも
毎日取りかえてくれるので本当に何から何まで助かりました。